2018年4月,杭州巴九灵正式发起了“新匠人加速计划”,至今已聚集了700多位拥有新技术、新审美、新连接的中国新匠人,形成了一个以赋能+连接为核心的新匠人社群。“新匠人100”,则是中国首份新匠人权威榜单。
2019“新匠人100”,即将呈现2.0版本,从独特性、成长性、创新性、连接性等多维度解读这个时代的新匠人。
美,会在凝视者的眼睛里。
——刘·华莱士
文 / 晓匠(微信公众号:吴晓波频道)
早在1970年,法国作家、社会学家让·鲍德里亚就在书籍《消费社会》中指出:消费者不是对具体的物的功用或个别的使用价值有所需求,他们实际上是对商品所赋予的意义(及意义的差异)有所需求。
从实物需求过渡到其背后的意义需求——这正是当下新消费的写照。
而需求过渡的过程,也是消费审美体系解构和重塑的过程。
近期,“新匠人100”项目推出《消费者审美特征调研问卷》,从产品美学、营销美学、环保美学等几大维度出发,和当下的消费者对话,并力求准确地挖掘这个时代新匠人产品与消费者之间的连接。
01
消费审美体系的解构和重塑
日本茑屋书店的创始人增田宗昭形容,日本社会大致经历了三个发展阶段:战后产品匮乏的时代、经济起飞后产品泛滥的时代、如今个性化生活方式的时代。
这对国内的消费行业也有着颇高的参考、对照价值。大多数人认为:我们恰好处在第二和第三个阶段的交点处。
与消费对应的,是消费审美体系的变化:在产品匮乏阶段,我们着重于功能认知;在产品泛滥之时,我们不再满足于千篇一律,希望追求产品的独特性;而随着消费升级,人们所追求的个性化,更多是来自于自我价值的认同,这也让消费审美更多地向人性化靠拢。
02
产品美学,你愿为美买单吗?
关于产品美学,我们获得了一个重要数据:在“重视商品设计的程度”这一栏,总共超83%的人选择了重要以及首要。
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而在商品设计中,消费者都关注什么呢?在“哪些方面的产品设计曾引发你的情感共鸣”这一栏中,产品造型成功超过产品质地,达到70.39%,成为最能引发用户共鸣的产品设计。同时,包装图文、包装色彩、包装材料等相对“轻量化”的设计也都获得了超30%人群的关注。
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重视产品设计、为颜值买单成了新趋势,那么问题来了:相比普通产品,你愿意为审美独特的产品付出多少溢价?
每个人心中自有标准。
在家具领域,32.6%的人选择了不超过20%的溢价。在文创领域,32.92%的人选择了不超过10%的溢价;在数码产品领域,33.86%的人选择了不超过10%的溢价,31.97%的人选择了不超过20%……
有趣的是,8.78%的人愿意为服饰箱包付出超100%的溢价。这一数据远高于家具、文创、数码、家电等领域的这一比例。
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而整体来看,大部分人能接受的溢价范围依然在20%以内。
“为美买单”这件事,大有可为。如何让用户心甘情愿地接受更高溢价?这应该是品牌方们的必修课。
03
营销美学?抓住消费新场景
在营销美学范畴下,消费场景也越来越被重视。如果有机会体验新场景体验式消费,你的第一感觉是?
40.97%的人表示虽未体验过,但想去尝试,在所有样本中占比最高。同时,在近60%已体验过的人群中,32.33%的人选择了“还好了”,22.66%的人选择了“无感”,只有4.23%的人表示“非常喜欢”。
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一方面,是四成消费者的向往,另一方面,是超五成消费者的非积极反应。消费新场景的塑造,到底应该怎么做?品牌方也许只好说“我太难了”。
今年5月,在场景实验室创始人吴声发布的《新消费场景白皮书2019》中,关于新消费场景,场景实验室提炼出多元个体、共生空间、体验速率、普惠设计、社群下沉等发展趋势。
抓住关键词后,如何让消费新场景成功落地,并俘获用户的心?晓匠想说:“实践是检验真理的唯一标准。”
04
环保美学,任重道远
在这份调查问卷中,我们首次将环保美学纳入消费者审美特征调研中。这并不是故意地制造噱头,而是我们由衷认为:环保美学是回归人性本真的强大动力,这与人性化的消费审美是不谋而合的。
透过数据,我们可以看到,新一代消费者对于环保问题的认识较深:超过71%的消费者较肯定或非常肯定消费和环保存在直接关联。
长期以来,环保问题显得知易而行难。而较为可喜的是,超65%的用户会更青睐于倡导环保的品牌产品;超55%的用户在购物中会优先选择环保包装的产品,超58%的用户会尽量避免产生较多垃圾的消费。
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面对同性能的产品,你最高愿意为环保产品支付多少的溢价?面对这一问题,超过42%的用户选择了不超过10%,33.54%的用户选择了不超过20%。
虽然大部分人能接受的溢价范围依然在20%以内,但对照愿意为高颜值产品买单的用户,晓匠想说:某种程度上,消费者对环保的重视不输对产品颜值的重视。
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在消费审美体系中,环保美学的重要性不言而喻,且任重道远。
需求过渡的过程,是消费审美体系解构和重组的过程;同时,消费审美体系也反作用于用户的需求。在消费升级的当下,新匠人产品与消费者的连接,是生活之美,也是消费之美。
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参考文章:
《消费时代的审美文化》
《当消费审美体系重构,创意营销将何去何从?》
《新消费场景白皮书2019:冷静市场的热度场景》
‖2019“新匠人100”榜单‖
出品方
中国商业经济学会
新匠人新国货促进专业委员会
联合出品方
中国商业经济学会
数据支持机构
龙信数据研究院
京东大数据研究院
清博大数据
你好,我是巴九灵COO、新匠人新国货加速计划总策划吴欣。添加我的微信(ID:wuxin_890),欢迎和我分享你的新国货故事,一起创造国货历史。
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