本文为浙江之声原创稿件
记者：周珈伊
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夫妻间的差异有多大：
女方因为户外工作，皮肤被晒得过敏了，
她希望得到丈夫的安慰，
比如说“老婆你辛苦了，老婆你好好休息一下”。
然而丈夫回应她的是，
“你因为皮肤不好，所以被晒伤，去擦点药就好了”。
男人最在意“被尊重、被接纳”；
女人最在意“在老公心中我是不是最重要的”。
上午，舟山市民张先生和妻子李女士来到舟山市普陀区离婚登记处，准备办理离婚手续。“你们有什么事，跟阿姨说说。”志愿者林慧君看到一脸委屈、默默擦泪的李女士，就邀请他们到婚姻家庭辅导室聊一聊。
门一关上，李女士一边哭，一边和林慧君“吐苦水”。李女士是一位全职妈妈，对2岁多的儿子照顾地非常细心，水果洗干净后要热水泡一泡再吃，脏衣服要放到洗衣蓝里不能乱放······而这些在张先生看来，都是生活中的小事，偶尔不注意也没什么大不了。
时间久了，李女士把生活中的这些问题都放在心里。一早，在送孩子去早教的时候，李女士嫌老公动作太慢，引发争吵，隐忍已久的小事都变成了大事，夫妻一赌气来到了离婚登记处。
（舟山在定海、普通两地设立了婚姻家庭辅导室）
经过志愿者林慧君近3个小时的疏导、沟通，张先生和李女士意识到缺乏有效沟通是婚姻中最大的问题，双方愿意带着孩子继续好好生活。离开前，志愿者林慧君为他们留了一份家庭作业，“每天一刻钟，彼此交流自己的感受和需求。今天一天下来，对方哪个部分做的，是让自己感觉到舒服的，又有哪些，是让自己感觉到不舒服的，让彼此更加了解，了解后做个改善，这样双方今后相处能更轻松、愉快。”
在林慧君的目送下，张先生和李女士手拉手离开了婚姻家庭辅导室。
（志愿者在开展婚姻家庭辅导）
离婚案件中近七成由家庭琐事引发
林慧君普陀区美丽心灵工作室的志愿者。她介绍说，在接触的离婚案例中，有近七成的夫妻，是因为家庭琐事引起沟通不良，产生离婚的念头。“因为男女存在一些差异。举个例子，女方因为工作要跑工地，皮肤被晒得过敏了，她是希望得到丈夫的安慰，比如说‘老婆你辛苦了，老婆你好好休息一下’等，而她丈夫回应她的是‘你因为皮肤不好，所以被晒伤，去擦点药就好了’。沟通中存在需求的差异，对于女性来说，更加注重感受，对于男性来说，沟通更注重解决问题。”
（志愿者在开展婚姻家庭辅导）
此外，经济问题、夫妻分居、婚外情、赌博成瘾、父母过度参与等五大原因在离婚中也占了一定比例。
面对离婚数逐年上升的趋势，去年11月，舟山民政部门通过政府购买服务的方式，在定海、普陀两地的婚姻管理登记服务中心，以工作日“坐堂”的方式，安排心理咨询师、律师、婚姻家庭咨询师等，提供婚姻家庭辅导服务。
同为普陀区美丽心灵工作室志愿者刘俐红说，无论哪种离婚原因，夫妻双方愿意走进“婚姻家庭辅导室”，代表他们有做进一步沟通的意愿，感情还有挽回的余地。
（志愿者组织的“美丽心灵读书会”）
离婚危机干预，调解服务341例，劝和近五成
根据舟山市民政局提供的舟山人婚姻状况“大数据”显示：2009年到2017年，舟山人婚姻登记离结率(指当年离婚对数和结婚对数之比)提高。2009年舟山结婚登记8270对，离婚登记2244对(不包括法院判离数据，下同)，当年婚姻登记离结率为27.1%；到2017年，舟山结婚登记6368对，离婚登记3101对，当年婚姻登记离结率达到48.7%。这意味着每当两对新人办理结婚登记时，接近一对夫妻办理离婚登记。离结率全省平均水平为38.8%，舟山位居浙江省第二。
随着结婚登记年龄的推迟，舟山离婚登记男女年龄有所提高，分别从2009年平均38.8周岁和36周岁，提高到2017年平均41.4周岁和38.7周岁。从年龄分布来看，舟山青年离婚率下降，中老年离婚率上升，40到49周岁男女离婚比例依然最高。
一年来，在“离婚干预机制”的作用下，志愿者们共展开调解服务341例，其中有163对夫妻改变了离婚的选择，劝和率达到48.1%。志愿者刘俐红说，在婚姻关系中，夫妻双方的冲突和差异是不可避免的，需要夫妻双方学习怎样化解冲突、接纳差异、有效沟通，让家庭稳定、夫妻和睦。“男人最在意的往往是被尊重、被接纳”，而女人最在意的是“在老公的心中我是不是最重要的”，这是男女双方的一个基本需求点。此外，夫妻之间有一个情感账户，双方要学着往这个账户里存钱，比如做一件让对方开心的事情，说一句让对方开心的话。如果成为一个情感账户的富翁，偶尔有吵架、闹矛盾，从情感账户上取一些钱，也不会引发大的问题。
据了解，目前，像新加坡、日本等国家提供“婚前培训”，内容包括男女性的差异、如何处理冲突、夫妻有效沟通的方法等。刘俐红说，在下一年度的服务周期里，她和志愿者团队一起将为准夫妻、新婚夫妻提供这样的培训，来稳定婚姻家庭关系。
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