人工智能，是近十年内智能手机产业变革一个重大机遇。

商汤科技成立五年来，深刻地影响着智能手机这个行业向AI的发展！助力和见证中国智能手机完成了从iPhone跟随者到引领全球创新领导者的蜕变。

作为竞争最激烈、创新速度要求最高的行业，三年前的智能手机中鲜有AI功能。

而如今，从刷脸解锁到人物美颜、超清晰分辨率、自然的背景虚化等每一张拍下的足可媲美专业单反相机的照片，再到相册中按照主体内容智能分类，以及AR增强现实、人脸3D重建等，这一切饱受大众喜爱的创新功能，均经“AI”之手。

商汤科技，正是国内第一家将AI算法落地于手机拍照的企业，背后是商汤的快速进击，也是商汤人思维方式的成熟和转变，和将同理心应用于AI技术落地的实践。

引领创新，要从研究思维走到工程思维

孙文秀是商汤移动智能研究总监。自2015年以来，她与团队陆续开发了双摄虚化、深度感知、实例分割、视频去噪、视频插帧等多种应用于智能手机的AI基础算法，完成超过50个项目交付。

这五年，伴随着商汤的成长和产品、技术的不断迭代，孙文秀也成功从一个学术研究者成长为一名可以用所学，去改变身边的人们生活的技术研发人员。

令她感悟最多的，是自己实现了从“研究思维”、“工程思维”到“产品思维”的切换。

作为一门新兴技术，在商汤创立初期，没有人知道人工智能该如何落地，很多人只能把大部分精力依然放在学术摸索上，期望学术成果可以直接为人所用。

回想起那段岁月，孙文秀和同事们的研究方向，正是将深度学习应用在深度感知（Depth Sensing）上，她们的研究成果成功登顶基准测试KITTI Stereo榜单第一名。

而彼时，用双摄手机拍出可比拟单反“虚化效果”的应用正初见端倪，孙文秀也敏锐地察觉到了这个机会，她和团队立刻就扑到了“AI深度感知是否能够实现更好的双摄虚化效果”这项工作中去了。

尽管有领先的研究成果，但迎接他们的却是巨大挑战——工程化。

孙文秀和团队遇到两只“拦路虎”：速度慢和泛化性能不理想，这两个实际问题在基准测试中都并未涉及过。更难的是，整个行业中够没有先例或经验可循，只能将之前所做的工作翻出来对自己进行灵魂拷问，层层剖析找出问题关键点。

经历半年多的摸索，团队终于打破了这两个难点：通过自主研究的域迁移方式解决了泛化性能问题，并采取网络压缩的方式压缩了近100倍从而提升拍照时的响应速度。

背景虚化

如果将在深度感知的研究看做是从0到1的过程，用算法创新解决了技术能否实现的问题，那么扫除工程化中的各种拦路虎做的就是从1到N，所解决的正是能否被实际应用的问题。

孙文秀认为，这次破冰，让团队实现了从研究思维到工程思维的转变，意义重大。

如今，双摄虚化已成为很多智能手机拍照的基础功能，但背后的演进从未停止。

孙文秀和团队不仅通过AI技术的不断迭代提升了深度估计的精准度，提升了细节部分的虚化质量，在速度表现上，也做到了更加极致的用户体验，实现拍完即出的效果，定义了行业潮流。

做好产品，要有工匠精神和同理心

让研究成果顺利变成大众可以体验得到的好产品，除了工程思维，还有产品思维。

对产品思维的理解，孙文秀认为就是：工匠精神和同理心。

“客户会根据从市场和终端用户那里得到的反馈及需求与我们分享，对于当时的商汤团队来说，有些‘点’真的是无法理解的，与做研究时的思路完全不同”，孙文秀讲述了最开始与客户“亲密接触”的感受。

商汤会接到客户反馈，比如图片在某个场景下表现并不好，如果从研究员既有的思维来看，每个算法都不可能100%完美，这非常正常。

但如果站在客户的角度去思考这个问题，或站在一个真实用户角度来看，每个细小的瑕疵都是巨大的问题，必须用最短时间去完美解决。

“我们做的产品是用在手机上，周围的朋友、亲戚也会用到带有这款产品的手机，所以我们有更大的责任去给他们带来更好的使用体验”，这是五年后的孙文秀做技术研发的日常心态。

“追求完美”的诉求，也让商汤团队和产品都变得越来越强大。从一开始去满足客户的需求和反馈，到后来孙文秀和团队与客户主动研究“我们还应给用户带来怎样的体验？”

比如：用户在拍摄大光圈照片时，对于照片中的人物会特别关注，基于此，算法会分割出场景中的人物Mask，并对人像进行更加细致的处理，让拍照更懂人。这显然是从用户体验角度出发才能发现并解决的问题。

后聚焦

近两年，智能手机展现出惊人的创新速度和创新成果，尤其是影像功能成为很多手机的当家卖点，其很大程度上都源于AI技术的快速演进。

商汤移动智能团队，也完成了从各种基础技术的工程化落地和产品打磨，同时再度发掘新应用场景，反推技术创新的闭环构建，形成了“研究思维-工程思维-产品思维”的紧密连接，将AI人像光照、AI人像留色、AI美颜、AI美体塑形、AI超分辨率等创新影像体验不断带给大众用户。

如果说从无到有体现的是一个人的创新能力，那么从有到好，不断地进行打磨，所体现的就是一种工匠精神。这种精神不仅会带来产品体验上的巨大差异，也会让整个品牌不断地创立起来。

这也是孙文秀和团队，以及整个商汤所坚持的一个信念。

发论文从来不是商汤人的KPI

孙文秀主导和参与发表的顶会论文多达18篇，在底层视觉感知上成绩累累。这些论文大部分都是她和团队从产品开发中抽象出的研究课题。

关注学术研究，可以保持对前沿技术最新的认知，同时结合工业界的实际情况，在合适的时间将学术研究落地；同样地，工业界也有很多在实际应用中发现的未解题可以拿到学术界去研究。

这背后的逻辑正是在商汤这五年，孙文秀依然保持在CVPR、ICCV等国际顶会上高产论文的原因。

孙文秀在NeurIPS 2019大会上

在刚刚过去的ICCV 2019上，孙文秀亦有两篇论文被大会接收，并带领团队斩获ICCV AIM2019 Video Temporal Super-Resolution Challenge比赛冠军。除此之外，还有一篇论文被NeurIPS 2019大会接收。

“发论文并不是商汤团队的主要工作，更不是KPI，只有到了产品落地才算数，大家都是利用业余时间写论文”，孙文秀介绍说：“论文和产品落地即相关又有差别，论文是把做得最好的案例拿出来比较，看的是创新；而产品落地是拿最差的案例来比较，看的是鲁棒性。鲁棒性能做好需要很强的创新来支撑，所以，两者是相辅相成的关系。”

产品落地，早已不仅仅是算法的事情，而是要通过硬件、操作系统等载体，将完整的体验输出给用户。正因如此，除了基础技术的创新，这五年，商汤还在软硬结合上做出了巨大的努力和突破。

从最初用AI技术去弥补硬件上的不足，如“双摄虚化”和“2D上的人脸解锁”产品，到后来用硬件推动AI的创新，如手机上配置深度摄像头所带来的3D人脸解锁、3D人脸重建、AR测量和体感游戏创新应用等。

3D人脸重建

而未来，伴随AI技术的持续发展以及智能手机硬件的升级，AI和硬件发展也将实现更多的联合创新。

孙文秀也希望能够通过更好的技术打磨，建立一个完整的智能手机AI创新软硬结合生态体系，帮助商汤与更多的上下游伙伴合作，一起去打造具备更出色用户体验的手机应用产品。

光阴似苒，物转星移。

五年来，商汤始终致力于推动AI技术在终端设备上的发展并引领行业创新。

截止目前，已有超过5亿台手机采用商汤科技多种成熟的AI产品，包括：3D人脸识别、人脸3D重建及微整形、人脸解锁、AI智慧双摄、超级分辨率、3D人体实时追踪、3D虚化、AI人像光效、Sensemoji、瘦身美体、SLAM、AR相机、AR导航、AR测量等，并在OPPO、vivo、小米、华为、魅族、OnePlus等手机产品中纷纷落地。

也正是以孙文秀为代表的商汤人所具备的坚韧、积极和匠心精神，让商汤科技始终能够对市场需求做到快速响应，为竞争最激烈、变化最快速的智能手机行业长久注入创新力。让商汤深厚的原创技术积累和经验，也快速复制到更多行业和领域中。