如果遇见了4S店维修部门对消费者做出的一些不当行为，我们一定要站出来保护自己的权益。有的时候，为什么会有很多商家公然的做出伤害消费者利益的事情，也是因为，很多消费者对于自己受到的服务在专业层面上并不了解。
而且，特别容易被商家表面上所谓的优质服务蒙骗，这样一来，很多消费者还以为自己获得了特别不错的服务，殊不知，自己的切身利益已经受到了伤害。所以说，只有服务与被服务方共同监督，才能将我们的服务环境营造的更好。
前段时间，河南郑州的一位李先生，他在维护自己的车辆时的那一段维权经历，给我们很多人都带来了很深的启发，甚至，有人说，看到这位先生的遭遇才知道，原来，自己受过服务的4S店中，也许真的存在很多猫腻的行为，以后，再去保养车的时候，还是要擦亮眼睛仔细了解一下，否则，受伤害的只有自己。
原来，这位李先生半个多月前发生了一起交通事故，因为对方是全责，所以，李先生维护车辆的费用也由对方全权承担，当李先生把车送到4S店时，店家根据受损情况列出了28个维修项目，肇事一方也一次性付了2万元的维修费。可是，当车辆修好的时候，面对维修反馈单，李先生发现原本应该受到28项维修项目，商家只对自己的车进行了10项维护，与此同时，李先生也找到媒体，共同来到商家。
面对李先生的质问，4S店的工作人员表示，店家方面已经给李先生的汽车维护做了优惠，也做了保养，没进行的这18项维护的费用全部都用在了保养上。
而随着记者对于李先生以及4S店深入的调查才发现，原来，在4S店接收到李先生受损的车辆时，私下里李先生已经和4S店达成一致，要求店家在列出维修项目的时候价格上浮，并且，如果在事后多出的维修费用，店家承诺退给李先生，由此，才出现了事后的闹剧。
所以，面对这样的情况，李先生同样有自己不可推卸的责任，如果，当初他没有和4S店有着这样不正当的要求，也就不会出现这样的行为。所以，李先生也当场联系了肇事车主，将5000元返还给对方。
真相大白后，很多人也表示，敢于在自己权益受到伤害的时候勇于维权，是李先生很可贵的地方，但是，面对肇事车主，并没有做到坦诚相待，也是他要改正的一点。
不过，通过李先生的事情还是要提醒大家，在车辆维护的时候，如果出现了一些有关于维护的疑问，还是要积极的与店家取得沟通，毕竟，出门在外，车辆作为交通工具是很重要的，如果，在一些安全上出现问题被我们忽视了，就真的得不偿失了。
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