规模近2000亿,巨头扎堆,“即时配送”战事升级

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-12-18  来源:来自互联网  作者:来自互联网  浏览次数:485
导读

随着即时配送市场的不断拓展,其服务范围也在不断扩大,从电话购物、到网站下单、再到APP订外卖,快消品的即时配送服务已经走过了三个阶段,潜在的市场需求也不断被释放出来。在消费端的刺激之下,即时配送品类也逐…

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近年来,足不出户的“即时配送”快速席卷全国,成为了在高频生活消费品上的主流的物流配送方式之一。近日,苏宁与伊利集团展开新一轮合作,双方将围绕苏宁的全场景零售和全渠道优势,以乳制品为基础,让消费者享受到“1小时到家”的便利服务。

据相关统计数据显示,截至2018年底,即时配送领域交易规模达到981.2亿元,预计2019年将达到1312亿元,2020年达到1700亿元。近三年来,即时配送领域交易规模增长率在30%-40%之间,行业正处于高速发展期。

自2013年智能手机快速普及以来,消费升级以及懒人经济逐步兴起,据《2019即时配送发展报告》数据显示,即时配送用户呈爆发式增长态势,将在2019年超过4亿。即时配送可以基于门店O2O的模式,做到线上线下商品同源,使商品质量得到保障,其中,母婴类商品成为GMV增速最高的品类。

链接快消品

随着即时配送市场的不断拓展,其服务范围也在不断扩大,从电话购物、到网站下单、再到APP订外卖,快消品的即时配送服务已经走过了三个阶段,潜在的市场需求也不断被释放出来。

国内即时配送市场迅速发展引发资本追逐,融资事件频繁,年最高融资额达到36.32亿元。据《2018中国即时配送行业发展报告》统计显示,2018年即时配送订单中超过80%依然是外卖品类,包括果蔬、乳制品、日用品等。在消费端的刺激之下,即时配送品类也逐步扩展,覆盖新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等领域,该市场也走进越来越多的跨界者,包括美团上线的“美团闪购”、天猫联合菜鸟推出的“定时送”,还有京东的“闪电送”,苏宁的“苏宁秒达”服务等。

以2018年“天猫”和“菜鸟”联合推出的、基于门店发货的“定时送”服务为例,消费者网购下单时,可以选择从就近的实体门店发货,最快2小时即可送达,还可以预约特定时段送货,其服务已覆盖全国30个省100多个城市,即时配送正式迈上“分钟级”配送时代新台阶。

据了解,有些平台可以提供全场景服务,用户除了线上购买,还可以在门店的虚拟货架进行线上下单,可以实现 1公里、3公里提供30分钟、60分钟达的社区生活的急速送达服务。此次伊利借力苏宁的物流系统就可以实现在北上广深等18个全国核心城市的即时配送,消费者只要在线上下单伊利的乳制品,就可以在1小时内收货。

“巷战”进行时

有数据显示,估量未来五年即时配送行业或仍将保持30%以上的增速,到2020年市场规模或将突破2000亿元。

而近年来,在乳制品进驻各大电商之后,各大乳制品品牌也在牛奶的配送时间展开激烈地巷战。伊利曾与京东超市联合建立协同仓,将电商渠道最快收货速度缩短为下单后3个小时。而此次与苏宁的合作则将乳制品的配送速度进一步提升到1小时。此外,各家咖啡品牌也在即时配送的战场上展开激烈地搏杀。瑞幸咖啡表示,仅就配送业务而言,目前客户从APP下单到拿到咖啡的外送订单平均完成时间为18分钟。连咖啡则表示,要把配送时间控制在15分钟以内,要把 “咖啡车间”开到500家。星巴克在两大竞争对手的进逼下,也表示要推出官方配送服务,把配送时间控制在30分钟以内。

此外,电商平台也纷纷加大对即时配送领域的投入。2018年7月中旬,美团上线美团闪购业务,涵盖超市便利店、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类,24小时无间断配送;饿了么也宣布推出全天候社区送药服务,每单24分钟送达。各大平台激烈角逐,打响了快消品“即时配送”领域的激烈巷战。

2019年,各大平台在该领域的角力也已经进入白热化。5月,美团推出“美团配送”新品牌,并进级配送开拓平台;饿了么推出独立的“蜂鸟即配”,两大头部企业的业务进级意味着市场培养成熟,竞争进入白热化阶段。同时,闪送、uu跑腿、达达-京东抵家等也早已入局同城配送,各大平台争分夺秒,分钟级“即时配送”巷战如火如荼。

“快”才能制胜

未来,随着消费需求的增长,用户数量快速增加,即时配送市场规模仍会保持快速扩张。

同时,新零售的发展,也让即时配送涉及的品类从外卖到零售各个领域纵深扩张。数据显示,即时配送市场仅用4年时间便做到了快递20年所做到的业务体量的一半。

但蓬勃发展的即时配送,也面临着多重挑战。近些年兴起的 “懒人经济”仍是即时配送领域快速发展主要推动力。所谓“懒人经济”是指一种新型消费需求,从本质上讲是由人们想省时省力、图方便的想法催生的。随着生活节奏的加快,人们把越来越多的时间花在了工作、通勤和社交生活上,越来越不愿花时间在实体店买东西、做饭和打扫卫生上,于是“懒人经济”应运而生。联商网零售研究中心调查数据显示,有46%的用户是因为懒得出门才选择即时配送。

今年7月中旬,京东到家宣布,携手全平台商家和数十家知名品牌共同打造的“百城万店冰爽季”夏日大促期间,平台销售额同比去年增长135%。其中,成都消费者最热衷于通过1小时购物平台购买奶制品,而伊利成为了成都人最喜欢购买的奶制品品牌之一,而成都的奶制品总体销售额也位列全国第三。可以预计的是,“懒人经济”未来仍将推动即时配送领域快速发展。

《2019即时配送发展报告》还认为,随着新零售进一步发展,即时配送品类还将往纵深方向扩张。随着零售企业线上线下融合的速度不断加快,在末端配送环节中,对即时物流要求越来越多。即时配送的品类从外卖为主向食品、水果、超市日常杂货、药品等多方向全品类纵深发展。

而随着最后一公里配送到家愈来愈成为普遍需求,对配送时效要求也越来越苛刻。为了争夺用户市场,商家要求各即时配送平台推出新的配送服务标准,提高配送时效。同时,随着前置仓模式的大火,也推动即时配送开始进入“分钟级”大战时代。

 
 
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