12月25日记者见到了樊先生。今年11月,樊先生经过中介的介绍在太原市阳光领域售楼部看上一套90多平米的房子。正巧赶上年底做活动有优惠，当下就交了2万元定金。
可樊先生晚上和家人商量后，家里不同意，樊先生第二天就联系了销售人员想退款。但销售人员告诉他退款可以，但是要交3000元茶水费。退款迟迟退不了，期间，樊先生每次打电话，对方都说在走流程。
后来，销售人员让他写一个退款申请，还需要樊先生提供个人征信报告，无房证明等，再交上三到五千元的茶水钱就可以退了定金。樊先生对这个茶水钱提出质疑，销售人员却告诉他，公司有专业P图的，帮他把个人征信报告P成有问题的，月底就可以顺利把定金退出来，而这个茶水费就是用来找关系的。如果他们按以上说的该交的都交了，12月底立马就可以退款。
樊先生担心要是修改了征信报告，将来买房会受到影响，他便没有答应。而且在他看来目前商品房认购协议书虽然签了字，但该协议并没有盖章，也没有给樊先生，并不生效，也没有确认书。
那么既然答应退款，为何还要交3000元茶水费？这是否意味着销售人员是利用自己的职务之便进行违规操作？
记者来到阳光领域售楼部，但是售楼人员王某正好休息，记者见到了另一位工作人员，他表示正常情况下定金是不退的，那为什么还要樊先生填写退款申请表呢？针对记者提出的为什么要收取3000元费用，还需要提供征信报告及房产证明等，工作人员无法答复。
而在此之前当事人问过售楼人员王某，如果房子不合适的话，可不可以退，王某说是可以的，没有什么绝对的事情，凡事好商量，有人请在。
随后，记者电话联系到了王某女士。她表示自己一直在给樊先生找甲方这个关系，那个人在中间帮他协调办理这些手续，那3000元是这个人要收的钱，不是他们要收。但中间人也意识到提供征信等事违规，现在已经不这样做的了。
王某女士所说的甲方就是鑫龙房地产开发（太原）有限公司，这样的说法难以自圆其说，一句中间人反悔就可以了事了吗？之后，开发商表示会给樊先生提供停止认购楼房的相关法律文件，表示解除合同。目前还在进一步协商当中。
提醒市民在购房时一定要重视自己的购房合同等文件，以便日后维权；开发商内部也应该加强管理，避免出现违规操作。
来源：都市110
