#该取消外卖差评制度吗？#
最近
网爆湖北一外卖小哥
疑因一个差评
冲动伤人
导致一商场员工死亡
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▲虽然经过调查，外卖小哥伤人致亡的事件与差评无关。
但舆论关注点逐渐从事件本身，转到“该不该取消外卖差评制度”，展开激烈讨论。
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神 评 妙 语
宽容党
·西瓜视频@阿甘：应宽容点，给个高评。
·抖音@過客：生活不易，没给过差评。
·抖音@生活有你更精彩：外卖小哥穿梭于大街小巷，有时晚点送到，也能理解。
批评党
·微博@熙熙_娘亲：现在道德绑架太严重了，快递作为一个服务行业，为什么不能给差评？
·微博@路路的乔：存在即合理，差评是顾客的权利。
·B站@小桥流水飞红：态度恶劣的外卖员，不应该一味容忍。
建议党
·微博@常有理啊：评价应细分一下，不能都算在快递员头上。
·微博@喔要要要要要瘦：平台应该根据情况来处理，而不是扣快递员钱。
·今日头条@为梦想远航5：给骑手一个评价顾客的途径，有些人只要没给他带东西，就一个差评。
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解 读 君 点 评
好评差评
都是消费者的权利
不能因噎废食
如何优化差评机制
让差评体系真正发挥应有作用
同时也给被评价方申诉的机会
这才是让差评变好的重点
END
