在印度的古尔冈,有一座特殊的地铁站,其站名为“sector53 vivo”。醒目的蓝色让它成为了一道靓丽的风景线。没错,这正是我们国内手机厂商vivo所冠名的地铁站。
对于这座地铁站,vivo印度品牌战略总监 Nipun认为“这是和市民建立情感联系和共鸣的渠道。”不过笔者觉得,这同样是vivo在印度获得了广泛认可的最好证明。
在知名市场调研机构IDC公布的数据中,2019年第三季度,vivo取得了15.2%的市场份额,位居第三,并且呈快速上涨趋势。而vivo达到今天的成就,只用了5年时间。
但是5年,只是一个简单的数字吗?
为什么是印度?
不得不承认,国产手机发展的速度超乎了想象。在汰弱留强的残酷竞争之中,“华米OV”四大品牌脱颖而出,挑起了国产手机的大梁。时至今日,国内手机市场在他们的统治之下趋近于饱和。也正是因为这样,走出国门成为了他们进一步开疆扩土的唯一出路。让国产手机面向世界,也是他们义不容辞的责任。
印度是一个人口大国,人口的数量决定了手机用户的基数。然而,印度手机用户一大部分还在使用功能机,也就意味着有大批迫切需要向智能手机转型的潜在用户。对于手机厂商们来说,这正像是一块大蛋糕。
进军印度手机市场,远没有想象中那么简单
文化与市场的差异、诸如三星这样大品牌的提前入驻、“中国制造”给印度用户留下的印象等,都成了vivo在印度发展的阻力。但是好在,vivo并没有轻言放弃。
本地化的策略,是vivo在印度市场打响的第一次反击战。vivo是第一家在印度建立生产线并正式投产的中国厂商,并启用了大量当地的员工,甚至包括管理层。比如vivo印度战略洞察总监Danish,它在vivo印度成立的第一天便加入了vivo,时至今日已经有5个年头。当回忆起加入vivo的初衷之时,Danish回答到:“vivo 来印度之后非常强调本地化,就包括让本地的印度人去坐上领导层,这对于我本身的职业生涯发展是非常有好处的。”
其次,vivo发现了印度用户钟爱社交平台、注重手机外观等特点,并及时对产品做出改变。喜欢在社交平台上晒自拍,vivo就强化了印度产品的自拍、美颜能力;注重手机外观,vivo便把更多色彩鲜明、靓丽的手机带到印度手机市场。
事实表明,一系列本地化的改变,无疑取得了成功。
在第一战取得胜利之后,vivo也并没有急于求成,而是坚守着本分的品牌理念。
在vivo位于古尔冈的办公室内,一张海报昭示着vivo品牌愿景与价值观,而位于其正中央的,正是汉语拼音“Benfen”。
虽然印度当地用户可能不懂这个词的含义,但是vivo通过一款款产品,向用户们传达了自己的初心。
vivo V15,这是vivo曾在印度推出,并且大受欢迎的一款手机。而这款手机,便实实在在践行了vivo的“本分”。这款手机摄像头的硬件像素为1200万,通过算法合成可以达到4800万。但vivo在印度的推广过程中,却本分地标明1200万,没有故弄玄虚吸引消费者,切实践行了vivo本分的承诺。
也正是这样的态度,树立了vivo在印度用户心中“Benfen”的形象。这个vivo被国内用户所熟知的标签,也传达到了印度用户的心中。
从默默无闻,到知名度100%
当然,仅仅这样是远远不够的。
为了进一步提升品牌的知名度,vivo与印度板球超级联赛(IPL)达成合作,成为IPL的主冠名合作伙伴;并且代言人,也选择了宝莱坞知名影星阿米尔·汗。
要知道,在印度当地人心中,没有一项运动可以与板球相媲美,而IPL在印度的重要性与影响力,甚至超过美国的NBA;另外,阿米尔汗·汗是宝莱坞著名影星,他的名字就算在国内也可以说是广为人知。通过与这两者的合作,vivo的品牌的知名度得到了进一步的提升。
正如Nipun介绍的那样:“现在 vivo 在印度的品牌认知度几乎是 100%”
频繁的曝光,在一定程度上提升了vivo在印度消费者的品牌形象。在这五年间,印度的消费者都会注意到这家中国品牌,极大的提升了品牌感知价值,建立了vivo在印度的品牌知名度。而这也成为了vivo能够在印度市场抢占制高点的重要原因之一。
结语
5年,不只是一个简单的数字。
虽然五年的时间已经过去,但是vivo已经计划好了下一个5年、10年甚至30年。在今后,vivo无论在国内还是国外,都将向用户们源源不断输送自己的产品。
时至今日,vivo在印度的代言人阿米尔·汗,每每现身于公共场合,都会选择使用vivo手机。依稀记得他主演,并大获成功的电影《摔跤吧!爸爸》中,有一句这样的台词:
“我在此停留,只为成为最强者。”
这句台词用来形容vivo在印度五年的发展,再适合不过了。