如今的外卖小哥不仅能送餐，还能帮忙跑腿代购，有时候，外卖小哥还能帮上大忙，处理紧急情况，2019年12月30日就发生这么一件事，南宁市的外卖小哥熊容接到一笔订单后，第一时间不是跟客户联系，而是立刻报警。
当天上午11点30分，骑手熊容在大沙田附近接到了一份特殊的订单。美团外卖骑手熊容回忆说：“上面是写着购买木炭还有铁盆和安眠药，那这些东西看起来就很不对劲，那时候猜测她可能是想要有自杀的倾向。”
工作三年，熊容还是第一次遇到这样的事情。不过他没有慌张和犹豫，当机立断报了警。随后民警和熊容协作配合，来到了这位客人的家附近。
美团外卖骑手熊容说起当时情况：“就是把客人给叫下来，叫下来然后那时候客人可能看到警察比较激动，然后想往家里面跑，因为我怕她回去了以后会做更加过激的行为，然后我也没想什么我就过去抱住她先了，最起码给警方多点时间过来把人给控制住。”
据了解，这名女子有疑似轻生的行为，在民警极力沟通劝阻下，女子已经认识到了自己的冲动。因为要配合警方解决这件事，熊容还延误了两位客人的订单，但解释过后，客人和公司都表示理解并支持他。
美团外卖骑手熊容认为：“有时候有些事情想不开的话是很正常的，可是有时候一错了就错了，这辈子就没了，那我也是（做）父母的人，那我看到这种我肯定是要救的。”
