“这马上要过年了，发生这样的事，真是闹心。”1月3日，江南世纪新城一期业主孟先生给本报打来热线电话，反映自己所住小区30号楼一楼一库房2日下午失火，有的业主家里进了大量的灰尘，清理起来很难；还有的业主住进了医院……他们找到该小区物业，希望物业能够帮助协调解决此事。
业主反映
据孟先生介绍，失火后的楼道墙面、楼梯、电梯里、消防通道门上，都是黑的。晚上回家走楼梯都吓人，一片黑漆漆。
“家里墙上、床上、地上，到处都是灰，摸哪哪都是黑的，当天晚上回家收拾了很长时间，最起码能给孩子做饭、家人能休息啊。第二天，我们找小区物业，希望帮着协调处理一下这个事情，统一找家政收拾屋子、找人给墙刮白。”该业主说。
3日下午15时左右，记者来到世纪新城一期30号楼，在一楼楼梯口旁看到业主所说的失火库房，上面贴着一张《封闭火灾现场公告》。沿着楼梯往上走，墙面漆黑，地上有被打扫过的痕迹。
家住在4楼的一位业主说，她已经怀孕8个多月了，失火的时候自己和9岁的孩子，还有一位老人在家。目前，老人因失火跳楼受伤，现在在长春某医院住院治疗。
“我家是9楼的，这都收拾一天一宿了，还是不行。嗓子被呛得现在还难受呢。”一位75岁的业主说。
有的业主家厨房柜子里的大米袋上都熏黑了、碗也黑了。3楼的一位业主说：“屋子已经收拾好几个小时了，还跟没收拾似的。希望物业能尽快帮我们协调这个事。”
物业说法
随后，记者来到该小区物业，物业负责人表示，目前，已报警，失火现场已封，相关部门正在处理此事。
对于业主的诉求，该物业负责人表示，希望业主自行清理，留好票据，物业也会积极帮助协调此事。
采访期间，该物业负责人让工作人员对各业主家的损失进行登记。
来源 ┃ 松原晨讯编辑 ┃ 马泰记者 ┃ 马晶
