文 | 珂珂 · 主播 | 晏娇
看过这么一句话 :
生活中90%的不顺,其实是因为“不会沟通”造成的。
也许你听了会不屑 。
沟通谁不会呢?坐下来平心静气地谈谈,不就行了?
但仔细回顾一下,就会发现,沟通才是人际关系中最难的:
对爱人:三天两头要吵架,每次想好好聊聊,但总会被情绪影响;
工作时:不懂表达,总是被误解,最后只能和升职加薪擦肩而过;
家庭里:跟长辈们代沟太大,好像永远“没话说”;
......
对爱人:三天两头要吵架,每次想好好聊聊,但总会被情绪影响;
工作时:不懂表达,总是被误解,最后只能和升职加薪擦肩而过;
家庭里:跟长辈们代沟太大,好像永远“没话说”;
......
我的闺蜜小可,就是这样的一个例子。
为什么我性格这么好,
却还是处理不好周围的关系?
平日里大家公认最好相处的“好好小姐”,结果一到老公面前,就完全变了另外一副样子。
小可:你越来越不关心我了!!
老公:我哪里不关心你了?
小可:天天一到家就是玩手机,我忙成啥了?结果你动都不动一下!
老公:我这不是下班太累了嘛......你放着吧,我等会做!
小可:等会??等到猴年马月吧!
小可:你越来越不关心我了!!
老公:我哪里不关心你了?
小可:天天一到家就是玩手机,我忙成啥了?结果你动都不动一下!
老公:我这不是下班太累了嘛......你放着吧,我等会做!
小可:等会??等到猴年马月吧!
就这样,你一句,我一句.....
两个人总能因为一点鸡毛蒜皮的小事,就大吵一架。
到了后来,老公似乎是麻木了,干脆不回应、沉默,任凭小可在一旁嘶声力竭。
“他怎么能这样对我?”小可红着眼问我说:“是我俩根本不合适吗?”
“不是的,你老公并非不爱你,只是因为你们爱的语言不同罢了。”我解释道。
在小可看来,帮她做家务、无微不至地关心,才是老公爱她的表现;
但在老公看来,他愿意 花时间陪她逛街、生病时推掉重要客户回家陪她.......这也是一种爱的表达。
表达方式不同,加上有没有及时沟通,才让小可和老公循环往复地吵架。
读到这里,你可能会以为我学过心理学。
其实不然,能够轻而易举地看穿这一切,都来自于我多年前看过的一本书。
也正是这本书,拯救了那个迷途中的我......
记得刚毕业的时候, 我比小可更惨:
原本恩爱的初恋男友离我而去;
工作上重要场合总是说错话、捕捉不到对方的潜台词;
更惨的是,还差点在试用期被领导辞退......
原本恩爱的初恋男友离我而去;
工作上重要场合总是说错话、捕捉不到对方的潜台词;
更惨的是,还差点在试用期被领导辞退......
以前优秀的我,现在竟然过得的一团糟。
幸好,在一次大学聚会中,昔日相熟的一位教授看穿了我的 不堪。
临走时,她什么话都没说,只是笑着递给我一本厚厚的书,让我回家好好看——《沟通的艺术》。
那本书很厚,但它也是我读过所有书中 最有分量的一本。
就像是得到了解药,迷茫的我也渐渐找到了困扰自己的根源。
当读到“5种爱的语言”时:
我发现前男友并非像我想象中那样“渣”,
而是我们爱的语言不同,
再加上我们缺少倾听、和最重要的沟通,
导致最后一拍即散;
我发现前男友并非像我想象中那样“渣”,
而是我们爱的语言不同,
再加上我们缺少倾听、和最重要的沟通,
导致最后一拍即散;
读到“清晰信息的处方”时:
我才理解了为什么领导总是不喜欢我、
为什么每次我的汇报总是一团乱、
为什么每次开会我一开口大家总是明里暗里diss我;
我才理解了为什么领导总是不喜欢我、
为什么每次我的汇报总是一团乱、
为什么每次开会我一开口大家总是明里暗里diss我;
.......
生活中大大小小,方方面面,都能在这本书中找到答案。
这也是为何多年后的今天,我能一眼看到小可的家庭问题本质的原因。
说上话是缘分,说好话是技巧
而“说对话”,是一门艺术
一个人会不会沟通,看他怎么说话就知道。
而观察我们身边会说话的人,大致可以分3个层次:
第一层是销售型,嘴皮子溜,能左右逢缘,见什么人说什么话;
第二层是相声型,幽默风趣,一开口就是段子,总逗得大家捧腹大笑 ;
第三层就是智慧型了,他们不会整天絮叨,更不会跑满嘴火车,而是总能在恰当的场合,用恰当的方式,说出恰当的话;
第一层是销售型,嘴皮子溜,能左右逢缘,见什么人说什么话;
第二层是相声型,幽默风趣,一开口就是段子,总逗得大家捧腹大笑 ;
第三层就是智慧型了,他们不会整天絮叨,更不会跑满嘴火车,而是总能在恰当的场合,用恰当的方式,说出恰当的话;
如果能做到第三层这样,回回都能说得让双方舒服,又能顺其自然地达到目的,这就是“艺术”级别了。
而《沟通的艺术》,就像一位智慧型的语言艺术大师。
作者按人们交流目的、对象、 场合.......归纳出了各种情景和问题,给到具体可操作的底层逻辑和方法指导。
可以说,它是一本家家必备的沟通“百科全书”。
自从读完这本书,我每次和老公、家人、领导、同事“谈不拢”的时候,我都会去翻看这本书,去找找问题出在了哪里。
慢慢地, “说对话”已经成为了我的“肌肉反应”。
与人说话聊天谈公事时,我再也没因为自己“嘴笨”出过错。
每次都能开口讲出最合适的话,生活也顺了不知多少倍。
被当作教材、连续畅销40年、再版15次
这本书值得你珍藏一生
每每身边人遇到沟通问题时,我都会向他们推荐这本书。
它简单易懂、条理清晰,覆盖生活、工作、人际中的方方面面。
从出版到目前,整整畅销了40年,再版15次,被誉为“ 美国权威沟通教材”。
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如此火爆的销量,足以证明它的经典和实用。
翻开书你会发现,我们一生中会遇到的几乎所有问题,都能在这本书中找到答案:
亲密关系:为什么每次开口总会吵起来?男女思维差异到底在哪?
矛盾冲突:说话时换种语气、换个人称代词就能避免“火上浇油”?
工作谈判:如何让人轻而易举地接受我的观点?让别人信服我?
......
亲密关系:为什么每次开口总会吵起来?男女思维差异到底在哪?
矛盾冲突:说话时换种语气、换个人称代词就能避免“火上浇油”?
工作谈判:如何让人轻而易举地接受我的观点?让别人信服我?
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抽丝剥茧,层层深入, 它就像是一位老师 ,一步步引导我们成为“沟通艺术家”。
这也正是,为什么我们会这么想推荐你《沟通的艺术》的理由。
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2、它是这个时代,千万不能错过的好书!
作者在书中提出了沟通的 三大部分:
看入人里:讨论了与沟通者的有关因素,分析了情绪和知觉在沟通中的重要性;
看出人外:聚焦于沟通者之外的信息的发送和接收,强调倾听的作用;
看人之间:如何改善亲密关系、处理人际关系冲突的方法、如何改善沟通氛围。
看入人里:讨论了与沟通者的有关因素,分析了情绪和知觉在沟通中的重要性;
看出人外:聚焦于沟通者之外的信息的发送和接收,强调倾听的作用;
看人之间:如何改善亲密关系、处理人际关系冲突的方法、如何改善沟通氛围。
在三大部分下,又详细教你培养良好沟通习惯的具体办法。
这是一本不可多得的 人生必备工具书! 如果错过了就太可惜了!
很多时候,我们的生活改变,仅仅就是一句话、一个人、一本书。
如果你已经熟读了里面的内容,你就可以在各种场合谈笑风生、应对自如;
如果你还没来得及读完,那你更是应该将它收入囊中!
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以后,当你遇到表达沟通难题、人际关系烦恼,或是跟人一言不合要吵架时......
别急, 《沟通的艺术》里总会有你最想要的答案。
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