11月19日，一年一度的电信·三星合作旗舰机型W20 5G终于在武汉·汉秀剧场正式现身。作为5G正式商用后的首款W系列手机，三星W20 5G相比此前的W系列在形态上有了很大变化，采用折叠屏设计，其售价在发布会上暂未公布，预计将在12月正式登陆市场。
三星W20 5G在外观上和此前的Galaxy Fold基本一致，不同的是这款手机的细节上做了一些改进，加入了更棱角分明的边框设计及背后的心系天下Logo。在硬件层面三星W20 5G配备了更强悍的骁龙855 Plus处理器，12GB+512GB(UFS 3.0)顶级存储配置，并提供了5G的支持，内置双芯4235mAh电池，整体体验是目前手机中最奢华的。
发布会上，中国电信天翼终端公司总经理李华率先发言。他表示：从2008年的W699至今，心系天下W系列已经推出了12代产品，一代代的传承经典成就了目前的W20 5G，这是对创新的精确诠释，也是对科技的致敬，更是对用户的庄严承诺。李华同时表示：目前中国5G网络已经正式商用，而三星W20 5G是国内首款5G内折叠机型，它将承载12年的工匠精神，必将满足更多用户期待。
三星电子大中华区移动通讯部总裁严在勋表示：三星不仅在5G技术上有着相当深厚的积累，还拥有丰富的5G商用经验。在今年，三星以折叠屏新形态推动者行业的革新，不仅为行业打开新的局面，也必将引领未来终端设备的发展方向。本次中国电信、三星电子再度携手合作将全新的折叠屏形态同5G完美融合，打造出了W20 5G这样一款匠心之作，把心系天下系列带到了一个全新的领域，可以让用户享受到新时代的移动互联生活，必将成为超高端市场的典范之作。
心系天下W系列是三星手机重最特殊的存在，至今已经推出10年以上。虽然从整体的受众人群看，W系列并不像S系列、Note系列那样普及，但无论从定位还是翻盖设计特色，三星W系列都是近年来手机市场中不多见的存在。今年的W20 5G形态相比以往的上翻盖有了很大的改变，成为折叠屏的形态，这对于用户来说其实也并不奇怪，毕竟W系列和Flod在价格定位上就有近似，而且同样是非直板手机的形态，而相比以往翻盖形态，折叠屏无疑更前卫、更具科技属性。
