继全面屏之后，折叠屏成为手机厂商们的新宠，颇有对前者取而代之的趋势。目前，三星、华为、摩托罗拉、微软等均已经发布了可折叠屏手机，而小米、OPPO等折叠屏也都在前来的路上。
对于折叠屏这一全新的硬件形态，广大的消费者们自然都是报以想要尝鲜的心态，但是动辄上万的门槛则将大部分消费者拒之门外。而在这一情况下，有的消费者则打起了电商平台的无理由退货政策的主意。
今日，三星可折叠手机Galaxy Flod在电商平台的一条用户差评在网上爆火。这名用户的差评原因并非是基于产品本身，而是给了三星的退换规则。
评价显示，其在Galaxy Flod到货之后，拆封开机感受一下之后便打算以七天无理由退货名义进行退货。但最终被售后告知开机使用即算注册，不予退还。于是就有了这一条差评出现。
需要注意的是，对于Galaxy Flod这样一款设计激进的产品，三星官方在官网给出了显眼的温馨提示：Galaxy Fold手机出厂自带手机贴膜，请确认需求后在激活使用，如手机激活或者前屏、内屏、后盖贴膜撕掉及划伤或者揭起重贴导致异物和气泡现象，都无法进行受理7天无理由退换货。
而经查询，另外一家已经开售的折叠手机华为Mate X的退换规则更为严苛，官方规定“已经拆封的Mate X产品不支持7天无理由退货”。
讽刺的是，厂商们愈发严苛的退换规则很大程度是因为国人过度的“钻营”，自认为聪明的为一点蝇头小利去肆意破坏规则。
在上述用户差评中其透露在最初抢购Galaxy Flod失败之后，还入手了一部三星Galaxy Note 10+；而在入手新机3天之后，该用户才抢到了折叠手机并想利用7天规则将已经使用3天的手机进行退换。看来该用户从一开始就有利用平台规则进行无理由退货的想法。
这意味着这场差评风波实际上就是一起典型的试图利用平台政策漏洞进行“白嫖”的行为。而正是因为国人的“小聪明”，导致原本许多宽松的售后服务变成如今的一板一眼。这一情况也反应在本次事件发生的京东平台之中。
大家都知道京东早在七天无理由退货政策被国家强制执行之前就已经提供了这一项服务，但这原本是为了消费者提供便利的退货政策，却被那些别有用心的人肆无忌惮的利用，甚至导致京东在消费者群体中获得了“二手东”的名称。
对此，京东开始不断缩小七天无理由退货商品范围，而到现在还开始缩短退货时长。
今年7月份，京东再度更新《京东自营供应商售后服务规则》，宣布从7月5日开始，电脑数码类、家电类、通讯类、日百非食品类、服饰家居类、钟表奢侈品、消费品、生鲜、居家生活医药，退货时间均为3天。
最后，在这一次Galaxy Fold 差评事件中，国人对于这类“纯蹭用”的行为大多数都报以了否定与评判的态度，态度转变的也反映出国人的契约精神正在不断崛起。
这意味着尽管重建买家与卖家之间的信任关系十分艰难，但是我们还是希望买卖双方在平等守信的契约精神作用下，能够回到昔日无条件的“以修代换”与“真正的无理由退货”。
