马云在谈到企业如何成功时表示,“成功的企业往往是因为情商很高,我不喜欢学霸,我喜欢高情商的!”
是的,成功的人智商不一定突破到极致,但是情商绝对是让人佩服的。
当年马云爸爸能拉到孙彤宇、金建杭、蔡崇信等高学历高水准人才,说服他们和自己白手起家,正是因为他情商高、懂人性,才能劝服他人。
相反,低情商的人,什么时候得罪了人都不知道。
0 1
姐姐在前年生了宝宝,外甥女小小一只很可爱。
2周岁生日的时候,大家给宝宝送娃娃、音乐盒、辅食机,满满的都是祝福和喜悦。
偏偏有一个朋友,让气氛忽然冷却。这位朋友笑容满面地说:“你们猜我给宝宝带什么了?猜不到吧!黑芝麻辅食!都说女宝随妈,所以我特意给小宝贝买了黑芝麻,保证孩子不会像她妈一样头发稀疏!”
姐姐属于天生发量少,加上后来工作忙和照顾宝宝,发际线确实是往后了点。平时不刻意观察,倒也没人注意。
可是,那位朋友话一说完,在场人全都看向姐姐的头发。姐姐有点尴尬,只能道谢。别的朋友也跟着打圆场,说些其他的话转移注意力。
谁成想,这位朋友又补刀一句:“你也跟着多吃点吧。”
本来是一片好心,结果闹得如此不愉快。
其实她完全可以说“2岁的宝宝正是毛发生长的时期,黑芝麻这类营养品对头发好,我们小宝今后一定长成长发大美女。”那样岂不是皆大欢喜?可惜因为她这种不讨喜的性格,大家之后都不愿意和她多来往了。
毕竟,与低情商的人相处真的很不舒服。而那位朋友的行为囊括了许多低情商的表现。
0 2
低情商的第一个表现,不会管理自己的情绪和语言。
海明威说过:“我们花两年的时间学会说话,却花上六十年来学会闭嘴。”所谓语迟者为贵,意思就是说话前要经过思考和权衡。
姐姐的朋友直言直语,当众揭出姐姐发量少,这种行为暴露了她不会换位思考,缺乏同理心。
但凡是说话前站在姐姐的立场考虑,都不会说出那样的话。
说话不合时宜,往后便不会有人再同你来往。
低情商的第二个表现,不会“阅读空气”,不懂察言观色。
日语里有一个词叫做“读不懂空气的人”,意思是有的人不懂得无言的默契,不懂得察言观色。
在朋友家做客玩到晚饭时间,这时候主人没有开口留你吃饭,很可能就是暗示你该回家了。
前面的场景中,其他人尽力转移话题,偏偏那位朋友还继续补刀,不得不说情商确实有点欠费。
0 3
那么说到这里,情商到底该如何提高呢?
其实大家都想成为善解人意、受人喜欢的人;但情商这件事,不是你做老好人不发脾气就行,也不是你不说话就不会出错。
情商是一种综合智能,包含了处理自己情绪,以及觉察应对别人情绪的能力。
在这个考验综合实力的世界,情商低的人遇到的皆是困惑和阻碍,他们不知道为什么对方忽然疏远自己了,为什么本来谈的好好的合作凉了……
而一个高情商的人,懂情绪会说话,关系和合作都更顺畅。
不过也不是每个人天生都是高情商,我们绝大多数人都犯过低情商的错误,只是一部分人懂得反思和学习,而有的人却身陷低情商的泥潭不自知。
所以,想要提高自己的情商,就要先搞清楚自己的情商结构,对症下药,才能真正提高自己的情商软实力。
你的情商如何呢?
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