许多人可能都在网上刷到过这条看似小趣闻的消息：男厕所的打扫与保洁一直都是难题，尿的时候不走近、不对准，很容易就把地板搞得又脏又湿。国内很多厕所都贴上了「向前一小步，文明一大步」的标语，但效果微弱。直到国外有个机场的卫生间通过一个小创意，在小便池的底部印上一只「苍蝇」的图样，男性们便有了目标和方向，专攻瞄准这一点，使小便的飞溅量有效降低了 80%。
与其贴标语，不如在小便池上印上一只「苍蝇」
我第一次在书上读到这则案例，是 2017 年在《助推》这本书上，那时候因为其作者 Richard Thaler 获得了当年的诺贝尔奖，这本书也在国内小火了一阵。虽然我无从考证是不是这本书第一次提及了这个案例，但通过这本书，的确补充了一个很有意思的细节：想出这个点子的人并不是某个设计师，而是参与了机场扩建的一位经济学家。
许多人对经济学家的印象，可能停留在沉迷于摆弄数字、图表和指标的书呆子，但如果你接触过「行为经济学家」写的几本通俗读物，会发现他们的兴趣更聚焦于真实个体的各种非理性行为，像《魔鬼经济学》、《怪诞行为学》都是这个领域出名的代表作。相比之下，《助推》这本书的流行程度远不如前两者，但神奇的是，反而是这本书给我留下了最深刻的印象。这篇文章，我就想来借机普及一下「助推（Nudge）」这个理念是什么，并分享四个我生活中的案例。
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