神马都看脸定律对企业也适用,如何让你的企业酷起来?十二大要素

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-24  来源:来自互联网  作者:来自互联网  浏览次数:112
导读

有战斗力的团队,未必都要996,而正在996的企业,也未必都有战斗力,关键是要让团队的成员都能分到肉,都能获得足够诱人的回报。但随着云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、AR/VR等互联网新科技的出现,很…

无论在什么时代,人们对“酷”的东西都会充满期待,对于企业也是如此。

“酷”的企业,常常能够让人们感到振奋,给人们带来惊喜,以及让人们看到未来。

让自己的企业“酷”起来,有太多的好处:

1.可以吸引人才,而优秀的人才,可以让企业变得更酷。

2.可以吸引用户,神马都看脸定律,在用户选择提供服务的企业时同样适用。

3.可以吸引投资,容易成为资本的宠儿,从而有能力去做更多更酷的事。

而那些不够酷的企业怎么办?

如果一家企业所在的行业,还没有出现够酷的企业,那么这家企业还可以保持现状;可一旦这个行业,出现了够酷的企业,那么这家企业如果不能让自己也酷起来,则很容易会被时代所淘汰。这种情况,正在发生,且愈演愈烈。

诺基亚说:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。答案就是,诺基亚不够酷了,而出现了很酷的苹果。同样不够酷的,还有松下、索尼、东芝、夏普、日立这些曾经很酷的日本企业。

至于在汽车行业中最酷的特斯拉,市值一度超戴姆勒,排在全球车企第三名,但是要知道,特斯拉2018年的销量,只有24万台,而戴姆勒足足有340万台!

不要认为投资者是傻子,真的可能有一部分人先看到未来,预感到也许十年后,这个数值可能会倒过来,他们愿意为了够酷的企业去赌一赌。

而微软有了Azure,有了Hololens,有了GitHub,因此微软还是够酷,所以微软的市值还是能够与非常酷的苹果不相上下。

很多传统企业,面对一些互联网企业,会非常不服气。明明做的是同一件事,为什么他们就能受到资本和用户的关注,并能够越做越好,而我的就不行呢?

这就像有背景的人民网和永安行,分别做过搜索和共享单车这样当时还在风口的项目,可最后都变得悄无声息了。

不过,也不能全怪体制,毕竟也还有很多民营企业,曾经也做过与一些互联网企业类似的事情,比如拉手网、到家美食会,易到用车等,最后不也都掉队了么?

那是因为,在以前的市场上,可能企业只需要有少数几个闪光点,就能很容易地成为行业中的佼佼者了。但在如今全民选秀般的大众创业浪潮中,想和无数的竞争对手过招并走到最后,企业需要在尽可能多的方面,都要够酷,够完美,够优秀。而上面的那些失败的企业,虽然可能也不乏亮点,但槽点一定比最终突围的那些企业要多。可以说,随着互联网创业进入下半场,包括很多底蕴深厚的传统企业开始升维转型,木桶效应已经从激进的长板优势回归到了经典的短板劣势。

首先,管理和财务是企业最基本的两个要素,但随着企业规模的扩大和层级的增多,以及依据企业在不同发展阶段的经营目标,对这两个要素的诉求会不断变化。而除了这两个要素之外,还有十二个要素,可能相对而言,能够给出具体一些的解读。笔者将这十二个要素分为三部分,基本代表了企业发展的三个层次。

第一部分:成长要素

成长代表活力,它应该始终伴随着企业的发展,直到这个企业已经不酷了。

1.团队:股权激励

什么是够酷的团队?高学历?996?狼性文化?这些只是形式,其核心是,团队要有战斗力,有攻击性,而不是只会替老板守着一亩三分地过自己的小日子。有战斗力的团队,未必都要996,而正在996的企业,也未必都有战斗力,关键是要让团队的成员都能分到肉,都能获得足够诱人的回报。做点股权激励吧!

2.技术:互联网新科技

在互联网时代之前,技术只属于有技术的企业,而这些企业,很容易会被打上酷的标签。但随着云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、AR/VR等互联网新科技的出现,很多原本与技术不太沾边的行业,都可以获得科技赋能,使得技术也可以属于用技术的企业,并能够让几乎所有的企业,都变成互联网科技企业。所以,想成为够酷的企业,赶快去学习一下,看看这些科技是不是能够用来赋能自己的业务,以及帮企业带来价值千金的数据资产吧。

3.产品:迭代

虽然有些人讨厌经常给自己的手机APP升级,但长久不升级的手机APP,则一定是一家不够酷的企业做的。产品经理不知道该加点什么好玩和有用的功能了么?不再需要一些新的亮点来拓展新用户了么?还是因为产品的用户也都不够酷了,接受不了改变,所以这个产品决定陪着用户一起慢慢变老?当然,不止是手机APP,其它各种形态的产品或服务,都需要经常做出一些顺势而为的改变。

4.工具:SaaS

工欲善其事,必先利其器,身上带着很多稀奇古怪工具的驴友,总会让人觉得很专业、很酷。企业也一样!企业的工具是什么呢?各种各样的SaaS(软件即服务),产品、设计、文档、营销、推广、客服、协作、财税、统计、分析、决策、管理等等,有各种各样便捷的工具,可以帮助企业实现办公自动化、业务流程化、数据电子化、信息可视化,从而帮助企业提高效率、提高质量、节约成本。

第二部分:成熟要素

成熟意味着有了较强的独立发展能力和抗风险能力。

5.业务:闭环

酷企业需要在自己的业务内部形成闭环,使自己的业务具备独立新陈代谢的能力,而不需要去做别人的附庸。你的领域可以窄一些,但不能被别人掌控。独立自主,是一个企业成熟起来的首要标志,而业务形成闭环,是企业能够独立自主的前提。

6.合作:友商

对于互联网商业环境的打造,除了少数几家一呼百应的巨头外,对于其它绝大部分企业来说,都需要充分利用自己的朋友圈,包括与自己有业务关系的企业,甚至和自己存在竞争关系的企业。大家可以通过合作抱团把市场培育起来,最终实现共赢,例如何小鹏和李斌的惺惺相惜。既有自己的生活,又能找到朋友一起出去high,一起做一些个人干不了的事,这样的生活才完整。

7.服务:差异化

成熟的人,开始懂得人情世故,待人接物,能够分清主次。而成熟的企业,也会主次有别地服务于能够为企业提供不同价值回报的客户。差异化服务的方式有很多,包括不同等级的会员权益、针对不同规模客户的阶梯价格或折扣、以及针对大客户提供定制化服务等等。此外,也包括基于大数据分析和用户标签的千人千面的精细化运营。

8.社群:运营

社群是企业与用户沟通连接的最短路径,也是最廉价途径,而社群本质上就是打造了一个低成本高信任的自主营销推广工具。打造优秀的企业用户社群,对企业与用户来说,是一件双赢的事。但打造社群,不是把用户圈起来只当做私域流量就可以了,而是需要进行日常运营,建立社群激励机制,提升成员的主观能动性。这样才能够在需要的时候,发动私域流量去拉动公域流量,而不是仅仅是对沉淀用户的反复消费。

第三部分:成功要素

成长的企业学做事,成熟的企业会做事,成功的企业会做“人”。

9.品牌:IP

传统意义上的品牌,是指消费者对企业产品的认知程度,是属于企业的,具有经济价值的无形资产。而在互联网新媒体时代,凡是打上企业标签的IP,无论是产品、企业,或者是企业管理者甚至是普通企业员工,只要能够将其打造成为优质IP,能够赋予其内涵和价值,那么它们都可以作为企业品牌形象的一部分。

10.竞争:商业模式

当今企业间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。不过,在互联网时代,市场情况瞬息万变,流量红利的消失、巨头的出现、新平台的出现、消费升级与消费降级的产生、科技的进步等等这些,都会不断催生各式各样的新的竞争对手,并带来新的商业模式。例如把杀毒软件免费的360、做手机预售的小米、做社交电商的拼多多、做咖啡外卖的瑞幸等等。因此,打造企业的商业模式,不再是一件一劳永逸的事情了,而需要根据市场变化不断进行微调或改变。

11.战略:认知

战略就是设计用来打造和激发企业核心竞争力,获取竞争优势的一系列综合的、协调的计划和行动。不过,战略的制定只是一种结果,而其源头在于企业管理者的认知,这是一个人综合知识素养的体现,而提升认知的唯一途径就是不断学习。

12.格局:使命感

你的格局有多大,你的成就就有多高。而能够有如此高的发展上限,其所依赖的,绝不仅仅是一个人的学识,而是一个人的使命感,一种天降大任的自觉担当,一种探索和实现人生价值直至人类价值的勇气和决心。

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