万云府事件说明
继西永万云府小区(万云府开发商是重庆西联锦房地产开发有限公司,为旭辉、金科、中南、中骏、美的五大开发商联合打造项目,位于微电园管委会旁)“蓝镀光幕Low-e夹胶玻璃”被更换事件曝光之后,该小区业主集体震怒且后怕,他们怒开发商不顾诚信、漠视业主利益,以具有防窥性、高颜值的蓝镀单透Low-e夹胶玻璃等承诺引诱业主购房,后又未经业主同意私自更换门窗玻璃,使小区外立面颜值及防窥性大打折扣,怕的是如此显眼的外立面玻璃都可以被开发商私自更换,小区内其他装修材料又将如何,能否达到开发商卖房时大肆宣传的品质楼盘标准,难免让广大业主担忧,于是该小区业主纷纷前去售楼部找开发商要说法。
万云府宣传效果图
事件经过:
2019年12月8日下午,业主艾女士携同家人去该小区售楼部,正当艾女士向其姐姐介绍所购房子在沙盘的具体位置并告知姐姐其房子所处楼栋玻璃被换一事时,身旁的X职业顾问突然破口大骂艾女士“神经病”,称艾女士影响了其销售,更可气的是,在艾女士向X职业顾问表明其业主身份并让其注意言行、自己所说毫无半点虚假之后,X职业顾问毫无半点收敛,反而越骂越厉害,还扬言让艾女士一家离开售楼部,表明售楼部对艾女士一家不欢迎。艾女士事件发生约1个小时后,类似的事件发生在该小区另一个业主苏先生身上,苏先生因表达了该小区玻璃被开发商更换之意后,被该售楼部的安保人员强行拖架出售楼部,安保人员因用力过猛,导致苏先生前臂软组织损伤及皮肤破损。该事件很快引来了周边值班的社区民警,民察到场后,对涉事安保人员进行了批评教育并要求其向苏先生道歉,然而涉事安保人员态度傲慢、无视民警的话语,拒绝向苏先生道歉,自称从小到大从来没有道过歉。
万云府营销中心声称让业主滚出去
无论职业顾问还是安保人员,他们的言行举止均代表一个公司的形象,试问他们是代表谁,公然驱赶小区业主离开售楼部;敢问是谁给了他们权利,让他们肆无忌惮的辱骂小区业主、侵犯业主的言论自由权,又是谁给了他们执法权,让他们在售楼部这种公共场所,漠视业主人身权与人格权,将业主强行架出售楼部。
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万云府将业主推出营销中心
万云府业主被擒拿双手推出
当小区出现问题后,他们非但没有选择勇敢面对业主、向业主解释问题发生的原因以及问题出现后他们所要采取的措施,而是一直选择回避、不敢面对业主提出的问题,甚至选择暴力对待前来讨说话的业主,对待潜在客户也没有坦诚对待,向潜在客户宣称小区目前发生的只是一起因房价下降引起的房闹事件。试问在法制社会的当下,现在的房地产都像万云府的开发商一样用忽悠、暴力的形式对待购房业主,试问这究竟是老百姓的悲哀还是房地产的悲哀,望广大购房者慎重购房,请各地开发商深思!