蔡先生的儿子平常很喜欢骑自行车，因此前一段时间蔡先生就在捷安特专卖店给他买了一辆自行车，但是骑了不久，蔡先生的儿子在骑自行车时，自行车的链条忽然脱落了，那时小蔡也没有第一时间发现，因此就摔了一跤，不凑巧把两颗门牙摔掉了。
小蔡称那时自己骑自行车的速度也不快，对于档位也没有做过什么调整，自己就是在正常骑着的情况下链条脱落的。对此，小蔡的父亲蔡先生知道儿子摔掉了门牙很是心痛啊，与此同时也觉得这辆自行车肯定之前就存在隐患的，因为儿子在摔跤之前，就说过链条不好的事情，老是会发出嘎吱嘎吱的声音。
蔡先生认为儿子摔掉门牙，捷安特自行车有一定的关系，由于在买自行车前自己反复跟老板确认了安全性，可是技术人员表示调了螺丝后就很安全了，但是万万没想到才骑了两天就出现了事故，儿子的门牙修补要8~10万，因此蔡先生捷安特自行车需要承担一部分的责任。
因此蔡先生就去找了捷安特专卖店老板协商此事，可是蔡先生却没有得到满意的回复，而且还说捷安特专卖店的老板态度非常不好。他居然还说“你儿子摔死都跟我没有关系”这种话也说得出口，太不负责了，因此蔡先生特别的生气。
捷安特专卖店老板称蔡先生假如要起诉就起诉厂家吧，自己只是一个经销商，而且链条脱落也不是质量问题，由于有时就算经过一个坑也有可能会把链条震脱落，而小蔡摔倒也有可能是骑自行车时遇到了障碍。不过对于是否骑自行车遇到了障碍，蔡先生称自己会找交警调取监控证明小蔡骑车并没有失误，同时他也会把问题反映给工商部门。
对此，你们有什么看法呢？
