地铁“飞站”、公交“飞站”
这些情况相信不少人都经历过
( 飞站=不停站通过)
如果不停靠的那个站点
刚好是我想去的地方那怎么办?
那就只能换乘别的交通工具呗
同城出行,最远打个车应该也能到
不过,
你听说过 飞机“飞站”吗?
飞机“飞站”?
那就有点麻烦了
本来乘坐飞机就是图个方便快捷
飞机说不飞就飞了
难道乘客们要滞留机场?
裘先生(化名)
就摊上了这样一件糟心事
↓↓
日前, 裘先生计划到从珠海到梅州
于是购买了12月16日的机票:
华夏航空G52838航班
计划晚上8点55分起飞
当晚,裘先生准点登机
但是在飞上坐了一个多小时
飞机都还没有起飞
旅客被告知机舱门有刮痕
有旅客觉得机舱内不透气
便提出要求回候机室等候
在候机室等待了一段时间后
终于传来了消息——可以登机了!
但是 梅州 的旅客除外
因为 ——
航班临时取消停靠梅州
改成直飞重庆
G52838航班
原本是 珠海—梅州—重庆的航班
中间停靠梅州梅县机场
如今临时取消中间停靠
裘先生等近五十位
往梅州的旅客就纳闷了:
“为什么飞重庆的可以
飞梅州的就不行?”
而此时已经是17日的凌晨了
一众梅州旅客被迫滞留机场
随后,航空公司提出解决方案↓↓
1、改签,后天再飞
2、退票+300元补偿+安排入住酒店
之后,部分乘客接受了
航空公司的赔偿方案入住酒店
裘先生称,最后一批旅客入住完毕后
都已经是17日的凌晨4点了
今天,不少旅客陆续
改换其他交通方式到梅州
但是对于飞机“飞站”
旅客们不满又不解
通过在“飞常准”App上查询
航班信息可见
珠海飞梅州的取消原因是:
机械故障
“为啥 直飞重庆却取消梅州啊?”
▼
“机械故障为啥就不用保证
重庆旅客的安全?”
▼
对此,今天(17日)下午
华夏航空对此进行回复——
直飞重庆,却取消梅州的原因如下:
因为飞机按照空客厂家手册进行了临时修理,只能飞一个循环,所以为了确保落地后得到有效的技术支援和修复,就落地重庆主运营基地进行检查与修复。
详细情况及相关手册依据如下:
大约16日22时得到划痕损伤尺寸, 依据SRM53-11-11-283-011金属机身蒙皮允许损伤和打磨(rework)标准中的内容执行损伤区域确认和相关损伤处理工作的准备和协调,确认梅州没有条件执行打磨(rework)的条件,按照SRM53-11-11-283-011步骤2.A.(1)(a)中的标准,在满足一定条件时可以不需要执行打磨(rework)工作,但只允许飞行1FC(一个循环), 1FC后必须在满足条件基地完成rework工作,所以才导致的直飞重庆的航班调整。
每一个航班的安全起落
是机组人员和旅客的最大心愿
有故障,就要维修
但是,航空公司也应该
要及时和旅客做好沟通
安抚好旅客们的情绪
大家说是不是?
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