快递公司在投递过程中弄错寄递人地址的事情时有发生，这不，近日安庆市怀宁县一家申通快递公司给本报打来电话， 称自家快递小哥将快递单贴错，2000多块钱的衣服错寄到六安市舒城县七星工业园，查询单号时发现快递被对方签收，收件人却联系不上不予退还。
“确实是我的失误贴错了单子，但是2000多块钱的快递如果不追回的话，就需要快递公司承担了，实在没有办法了，对方虽然说自己收到快递了，但就是不愿意退还，后面也一直联系不上了，不知道能不能将快递追回。”快递小哥给本报打来电话时十分着急，记者尝试拨打收件人李小姐的电话，尝试多次均无人接听。
随后记者咨询了我市邮政管理局，像这种情况该如何解决呢？工作人员告诉记者，因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法了。
如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。
怀宁县申通快递工作人员目前已经向舒城县城关镇辖区派出所报警，希望能够与收件人李小姐进行协商归还快递。周报君提醒大家，平时在寄送快递时一定要注意核对地址、电话等重要信息看，避免此类事件发生。
来源：六安新周报融媒体记者 张蔷
