文 | 韩九叔
来源 | 国学文刊(ID:GuoXuewenkan)
结尾曲:李健 - 雨后初晴
黄渤曾说,
“所谓的高情商是你不想伤害别人。”
“所谓的高情商是你不想伤害别人。”
所谓高情商,便是能与不同性情的人平和相处,互惠互利。
会说话,就不容易产生芥蒂;懂聆听,就能深入了解一个人;善装傻,凡事乐呵一笑,烦恼不沾身。
人际关系打点好了,没有谁会阻碍你的好运气。
01
善表达,不存芥蒂
《诗•小雅•正月》,中说,“好言自口,莠言自口。”同样的一张嘴,能口吐莲花,让人感同身受;也能化做刀子嘴,惹人厌烦。可见会说话是多么重要。不善表达,不管内心想法多么明确,也可能会词不达意,引起身旁人的误解。
家庭中常常会发生这样的一幕:
在外幸苦了一天的妻子,想让丈夫帮忙做做家务,本来一句委婉请求的话就可以搞定的,说出口后却变了味:
“我都忙碌一整天了,你就不能体谅体谅我,主动帮帮忙吗?”
“我都忙碌一整天了,你就不能体谅体谅我,主动帮帮忙吗?”
请求变成了指责,和谐的关系面临着威胁,何尝不是表达失误的错。
有时,人的本意是关心,话一出口又掺杂指责,听的人意识不到关怀,还以为又是责难,叫人有苦难言。
契科夫说,
“如果不能用柔软的话去征服对方,那么也就无法用严肃的话去征服任何人。”
“如果不能用柔软的话去征服对方,那么也就无法用严肃的话去征服任何人。”
须知语言的效用便是增进彼此的关系,维护彼此的感情。
口直心快的人总爱说硬气话,语言太直、太僵硬,是他们最大的弱点,容易产生语言摩擦。
高情商的人,不见得语言有多么巧妙,但他们会花心思理解你,想你所说,不说自以为是的话,只说让人有所裨益的话。
02
善聆听,容易交心
俗话说,“近水识鱼性,近山识鸟音。”想要走进一个人的心,光会说还不够。会说话使人放下戒备,聆听则是取得对方认同。即使如鲁迅所说,“人类的悲欢并不相通。”但并不阻碍我们试图理解别人。
如果不能理解家人,住在同一屋檐下,也是各怀心思;
如果不能理解朋友,彼此的交谈很容易演变成自说自话;
如果不能理解工作伙伴,彼此的分工合作,便没有那么顺畅。
古人有高山流水遇知音,重点就在于聆听。
没有心无旁骛的聆听,只顾着表达自己、展示自己,势必把对方的话当耳旁风,自然谈不上深入理解。
很多时候我们说知音难觅,并非缺少知音,而是缺少伯乐,缺少一对善于聆听的耳朵。伏尔泰说,“耳朵是通向心灵的路。”面对一个郑重其事的聆听者,再沉默寡言的人也愿意敞开心扉,说出自己的心里话。高情商的人擅长倾听别人的心声,理解别人的处境,共享他们的痛苦与快乐,因为共鸣强烈而被认为相见恨晚。
相反,有些喜欢插话,甚至抢话的人,会被认为是缺乏素养,久而久之人际关系变得糟糕起来。
03
善装傻,久处不累
俗话说,“花要半开,酒要半醉。”活得太精明的人,看似把所有东西都撇得清清楚楚,实际上背上的包袱却不少。而适当的“装傻”,会让人心生亲近之感。表现得太过聪明的人,实际上会使人感到压力倍增;有意无意显露出来的优越感,则会让人感到挫败。聪明本身不会引起不适,锋芒太过便会,语言攻击性太强便会。
想要真正的与人打成一片,融入群体之中,需要学会“嘴笨迟缓”。 “嘴笨迟缓”是一种谦虚,一种示弱,一种让步,不在意以言语取胜,而敢于展露出自身的不足,促进了双方的理解。人生的许多东西,哪有百分百的对与错,只要不涉及原则问题,睁一只眼闭一只眼又有何妨。“清点”得太一丝不苟,会使人难堪,关系出现裂隙。
面对他人无伤大雅的过失或疏漏,装傻装愣就此翻过,对方还会因此而感激,何乐而不为。
04
一个人想要获得成功,最重要的是什么?
马云说,“要想成功,必须情商强大。”情商不高,则可能好心办坏事,不招人待见,人缘不好。情商够高,大家都乐意与你相交,一路上有贵人相助,好运多多。
作者简介:韩九叔,本文首发于国学文刊(ID:GuoXuewenkan),用文化温暖人心,不丢传统,不忘来路,不失本心!
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