11 月 24 日9 时 30 分许，石家庄市裕华东警务站民警郝杰正在站内处理业务时，一名热心市民带领着两名男孩来到站内说："这俩孩子可能迷路了，你们仔细了解一下吧！"稍大点儿的孩子一边哭一边语无伦次地说："我们提前下车了，找不到地方了 …… "。郝杰和站内工作人员一边安抚孩子，一边与其了解情况。原来，他们要去高新区一所大学宿舍区里上补习班，因为家长有急事不能送，就给了他们钱让其自行前往。
因为之前，他们就去过一次，对目的地还比较陌生，记错了站点，提前在裕华路高速口下了车。加上原本 9 时许，就应该开始的课程，他们已耽误了半个小时。于是，11 岁的哥哥带领着 9 岁的弟弟因着急而慌了神，就发生了最开始的一幕。
随后，郝杰利用孩子的电话手表与其母亲张女士取得了联系。因张女士确有急事儿，他在确认补习班老师的具体住址后，带领辅警陈建春驾驶着警车将两名孩子快速顺利护送至老师的家中。此时，张女士和老师悬着的心也算落了地。最后，张女士发来信息对民警的热心帮助表示了肯定以及感谢。燕赵晚报刘琛敏
